ハイライト
- 営業とは、ものを買ってもらうことではなく、自分を売り込むこと、自分の想いを相手に伝えて相手の心を動かして行動を起こしてもらうこと
- 断られた回数の多い人ほど売上金額が多い
- 営業は紹介につきる、紹介が紹介を呼ぶようになる
- ノーと言われない質問をする
- 相手を徹底的に観察してから動く
- 営業力はビジネスだけでなく、生きてゆく上で必要なスキル
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